健康相談

(1)京成健保ハロー健康相談24(委託先:ティーペック株式会社)

電話番号は配布済みの「健保だより」をご覧ください。(相談料・通話料とも無料)

健康・医療・介護・育児・メンタルヘルスの相談や医療機関情報提供など

こころと体の悩みを24時間年中無休でサポート!!

パンダ王妃(母)

京成電鉄健康保険組合では、被保険者とその家族(配偶者及び被扶養者)の皆様のこころと体の健康ライフのサポートと、医療に対する不安や悩みの軽減を目的として、「京成健保ハロー健康相談24」を開設しています。皆様からの健康・医療・介護・育児・メンタルヘルスや医療機関のご相談に、経験豊かな有資格者(ドクター・保健師・看護師・心理カウンセラー等)が、24時間・年中無休・フリーダイヤルでお答えします。通話料・相談料も一切かかりませんので、ぜひ積極的にご利用ください。

このサービスは、委託した外部の専門会社が提供します。健保組合は、誰が・いつ・どんな相談をしたのかといった個人情報に関する報告を一切受けませんので、安心してご利用いただけます。

メンタルヘルスカウンセリングサービス

臨床心理士などの心理カウンセラーが電話・Web・面談カウンセリングをいたします。

カウンセリング受付時間

電話/9:00~22:00(年中無休)
Web/24時間・年中無休(返信は日数を要します。)

面談カウンセリング予約受付時間

電話/月~金9:00~21:00、土9:00~16:00
 (日曜・祝日・12/31~1/3を除く)
Web/24時間・年中無休
 (受付後、日程調整のお電話をさせていただきます。)

Webでの申込方法

配布済みの「健保だより」をご覧ください。

面談カウンセリング
・年間5回まで無料
・全国230か所のカウンセリングルームからご希望のところを手配いたします。

※プライバシーは厳守されますのでご安心ください(所属事業所はもちろん健保組合にも守られます)

電話相談例

乳幼児・小学生の
いらっしゃるご家庭で
  • 毎晩2時間ごとに夜泣きがあり心配。こちらも精神的にまいってしまいそう。(3ヶ月児、30歳女性)
  • 赤ちゃんの便が3日出ていない。病院に行った方がいいの?(1歳児)
  • アトピーがひどく、かゆみで夜も眠れない様子。何か良い治療法はないか。(6歳男児)
働きざかりの方に
  • 健康診断で、血圧が高すぎると言われた。気をつけることと、診てもらえる病院を案内して欲しい。(45歳男性)
  • 糖尿病で現在治療中だが、外食の際に注意することは?(60歳女性)
  • 健康診断で中性脂肪の数値が360と言われた。肝臓の再検査を受けるが、当面気をつけることは。(42歳男性)
  • 1ヶ月に2〜3回ほど胸が苦しくなる。注意することと、何科の病院に行けば良いか教えて欲しい。(52歳女性)
医療機関情報など
  • 歯が痛い。平日は仕事があるので、20時以降か土日でもやっている近くの歯医者を教えて欲しい。(25歳男性)
  • 女性の医師がいて、ラマーズ法をやっている近くの産婦人科を教えて欲しい。(28歳女性)
  • アトピー性皮膚炎の専門医がいる医療機関を教えて欲しい(35歳女性)
  • のどが痛いので、病院に行きたい。会社の近くの耳鼻咽喉科の場所を教えて。(32歳男性)
その他
  • 部署が変わってから、朝の通勤電車で下痢と腹痛がひどく、トイレに行くために途中下車もたびたび。(29歳男性)
  • 原因がわからず食欲がない。疲れているのによく眠れない。(35歳女性)
  • ケガの応急処置・人間ドックや健康診断の検査データの説明・誤飲の応急処置・妊娠中の薬
  • 授乳や離乳食・介護・不登校やいじめ、 など

(2)生活習慣病相談サービス(委託先:ティーペック株式会社)

電話番号は配布済みの「健保だより」をご覧ください。(相談料・通話料とも無料)

受付時間:9:00~16:00(土日祝日及び12/31~1/3を除く)

  1. 生活習慣病相談サービス
    生活習慣病(糖尿病・高血圧症・高脂血症)は放置し続けると、糖尿病合併症・心疾患・脳卒中等、重篤化する危険が高い病気です。電話による相談、医療機関のご案内、特に合併症の怖い糖尿病については糖尿病専門医のご紹介をいたします。

糖尿病の治療には、一般の内科ではなく、糖尿病専門医(全国約4,300名)の下で治療を開始することで、その後の治療の成果や生活が大きく変わると言われています。すでにかかりつけ医等で受診中の方についても是非ご利用ください。

ご利用の際は京成電鉄健康保険組合の名称及び保険証記号・番号・氏名・生年月日性別等の個人情報が必要になります。また、利用者の個人情報(記号・番号・氏名・生年月日・性別)は、当健康保険組合へ提供される事を予めご了承ください。

  1. 受診勧奨サービス
    健康診断の結果により、健康保険組合から対象者へ受診勧奨サービスのご案内をします。参加申込者へ糖尿病専門医や医療機関の紹介、治療状況・生活改善状況に関するサポートを電話(6か月間に4回)で実施します。

利用資格者 被保険者および被扶養者

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